Pokalbių robotas

Tellq programoje dalį skambučių už Jus gali atlikti dirbtinio intelekto robotas pagal Jūsų kriterijus.

TL >> Settings dalyje įkelkite pagrindinį turinį (duomenų bazę), pagal kurią robotukas atsakys klientams:

Voice agents dalyje parinkite balsą, parašykite specifines instrukcijas ir nustatykite Jūsų įkeltą duomenų bazę:

Norimam numeriui įjunkite Voice agent nustatymą:

Call logs dalyje prie skambučio matysite kad jį atliko Voice agent, galėsite perskaityti pokalbio transkripciją ir, jeigu nustatysite, galėsite turėti skambučio vertinimą pagal Jūsų kriterijus: