App link: Win: https://tellq.io/application/latest/TellqBite.exe Apple (Mac): https://tellq.io/application/latest/TellqBite.dmg Network configuration requirements: ✧ Include the following IP addresses in the firewall to ensure no restrictions are applied: 86.38.35.4 86.38.35.5 86.38.35.3 86.38.
App link: Win: https://tellq.io/application/latest/TellqBK.exe Apple (Mac): https://tellq.io/application/latest/TellqBK.dmg Network settings requirements: ✧ Please allow this IP address range in the firewall to avoid any restrictions: 213.197.155.128/26 ✧ The specified STUN servers must be accessible without restrictions: stun1.
‼️LABAI SVARBU!!!! Norint pridėti Outlook pašto dėžutę prie Tellq, visus toliau aprašytus veiksmus reikia atlikti prisijungus prie Tellq Web aplinkos per incognito langą: Nuoroda: https://multi.tellq.io/login Dažniausiai pasitaikančios Outlook klaidos: https://help.tellq.io/outlook-bedos/ ❗SVARBU: įvedant pašto dėžutės pavadinimą į Tellq, nenaudokite jokių spec. simbolių -
Tellq sistema leidžia pilnai valdyti įeinančius (IN) skambučius pagal Jūsų poreikius. Nustatymus bet kuriuo metu galite keisti TL >> Settings >> Phonelines dalyje prie atitinkamo numerio paspaudus Edit. Pasirinkus Eilės strategiją, įeinantis (IN) skambutis iš karto kris tiesiogiai Jūsų nurodytiems agentams. ‼️ VIDEO (norėdami padidinti video vaizdą, laikykite paspaudę
Visi gauti laiškai skirstomi į dvi dalis: • Assigned: laiškai, kuriems jau yra priskirti konkrečiam agentui, tačiau jie dar nėra suarchyvuoti; • New: nauji, nepradėti tvarkyti laiškai, kurie nepriskirti jokiam agentui. 1.1. Assign ticket: Norint atlikti bet kokius veiksmus su gautu laišku, pirmiausiai jį reikia prisikirti sau (spauskite angl. Assign to
WeTransfer: https://we.tl/t-jj4z1Hsc6a
Jei turite kontaktų duombazę, ją galite iš anksto įkelti į Tellq sistemą, kad gavus kliento skambutį / ticketą, matytumėte kliento kontaktinę informaciją. 1. TL >> Contacts >> Modify template dalyje sukurkite papildomus laukelius kliento kortelėje, kurie bus atvaizduojami skambučio metu: Vardas, telefono numeris arba email yra privalomi laukeliai, kitus
Recent news🎉A New AI Era with Tellq: Smart Calls and AI ChatbotTellq is stepping into a new chapter — making your daily work easier by harnessing the power of artificial intelligence! We’re excited to introduce two brand-new features on the Tellq platform: AI Calls and AI Chatbot. These tools
TELLQ Multi ENG instrukcija _1-76TELLQ Multi ENG instrukcija _1-76.pdf4 MBdownload-circleTELLQ Multi ENG instrukcija _77-endTELLQ Multi ENG instrukcija _77-end.pdf4 MBdownload-circle
Norėdamas gauti IN skambučius, agentas turi pasispausti būseną "Available": 1. OUTBOUND CALLER ID Prieš atliekant išeinantį (OUT) skambutį, pasirinkite kokį numerį matys skambučio gavėjas. 2. POKALBIO METU: kalbant su klientu galite atlikti šiuos veiksmus: 2.1. HOLD: Paspauskite Hold mygtuką ir klientas išgirs muziką, o Jūs tuo metu
Tellq naujienosHelp and answers from Tellq teamTellqGytisAI funkcionalumaiPokalbių robotasTellq programoje dalį skambučių už Jus gali atlikti dirbtinio intelekto robotas pagal Jūsų kriterijus. TL >> Settings dalyje įkelkite pagrindinį turinį (duomenų bazę), pagal kurią robotukas atsakys klientams: Voice agents dalyje parinkite balsą, parašykite specifines instrukcijas ir nustatykite Jūsų įkeltą duomenų
Programėlės nuoroda: Win: https://tellq.io/application/latest/TellqBite.exe Apple (Mac): https://tellq.io/application/latest/TellqBite.dmg Reikalavimai tinklo nustatymams: ✧ Įsitraukite į ugniasienę šiuos IP adresus, kad nebutų taikomi jokie ribojimai: 86.38.35.4 86.38.35.5 86.38.35.3 86.38.35.6 86.