2.2.3. Skambučių valdymas. Forward strategija
Pasirinkus Forward strategiją, įeinantis (IN) skambutis iš karto kris Jūsų nurodytiems išoriniams telefono numeriams / ir Tellq agentams.
‼️VIDEO (norėdami padidinti video vaizdą, laikykite paspaudę CTRL mygtuką ir pasukite pelės ratuką)
0:00
/1:20
Forward strategija skirta skirstyti skambučius tiek tarp agentu, tiek tarp išorinių numerių, pvz. galima pridėti Tellq agentą, jeigu jis neatsiliepia -> skambutis keliauja į išorinį numerį, arba skambutis iškart gali keliauti į Jūsų nurodytus išorinius numerius.
