- Print
- DarkLight
- PDF
Article Summary
Norint pridėti IN (įeinančius) skambučius aptarnaujančius agentus, atlikite šiuos veiksmus:
Paspauskite TL >> Settings >> Call Distribution:
Atsidariusiame lange įveskite savo MULTI Team Leader prisijungimus.
Numbers dalyje prie atitinkamo numerio paspauskite pieštuką ir pasirinkite Numerio nustatymus:
Bendra informacija apie IN skambučių nustatymus
a) Call queue nustatymas
b) Forward nustatymas
c) IVR nustatymas
d) Audio message nustatymas
Pakitimai pradeda veikti 5min. po nustatymų išsaugojimo.